ECCELLENZA DI QUALITÀ
La nostra politica di qualità afferma:
“W.H.S. si impegna a mantenere una cultura in cui qualità e sicurezza sono il fulcro della nostra attività, impegnandosi a soddisfare le esigenze dei clienti e migliorare continuamente il sistema di gestione della qualità. I nostri dipendenti hanno il dovere di fare della qualità la loro massima priorità e sono ricompensati per il raggiungimento degli obiettivi di qualità dell’azienda”. W.H.S. ha dimostrato il proprio impegno per la qualità ottenendo la certificazione ISO 9001: 2015 del proprio sistema di gestione della qualità.
Tutti i processi aziendali sono stati progettati pensando alla qualità. Quando viene scoperto un problema di qualità, W.H.S. lavora in collaborazione con clienti, ingegneri ed esperti esterni per determinare la causa principale e risolverlo. La qualità è costantemente e accuratamente monitorata attraverso un processo di tracciabilità al 100%, sotto la supervisione dell’ingegneria della saldatura interna di W.H.S., del team di qualità e degli ispettori certificati della saldatura. L’obiettivo è ottenere il miglioramento continuo del nostro sistema di gestione della qualità su base continuativa.
CONSAPEVOLEZZA DELLA QUALITÀ DEL CLIENTE
Sebbene la nostra certificazione ISO sia la prova di un sistema di qualità riconosciuto a livello mondiale, spesso i nostri clienti hanno requisiti più elevati rispetto a questo standard di qualità generale. Abbiamo sviluppato processi e procedure per soddisfare un mix di requisiti dei clienti. Siamo presenti nella lista dei fornitori approvati di molti tra i principali produttori nel settore siderurgico.
LA FORMAZIONE È LA CHIAVE DELLA QUALITÀ
Sebbene tutti i saldatori e gli operatori di saldatura di W.H.S. siano qualificati per ASME Sezione IX o altri standard richiesti dal cliente, queste pratiche di qualificazione generali non sono sufficienti. Abbiamo sviluppato rigorosi programmi di formazione per tutti gli aspetti della nostra attività che superano i requisiti del settore per la saldatura. Per mantenere e elevare gli standard qualitativi devi trovare modi per migliorare sempre il tuo piano di formazione e sviluppo per i dipendenti.
W.H.S. PREMIA LA QUALITÀ
Abbiamo scoperto che il modo più efficace per promuovere la qualità è con dipendenti motivati e coinvolti. Trattiamo i nostri dipendenti allo stesso modo e incoraggiamo la partecipazione allo sviluppo di nuovi processi. Si tengono riunioni trimestrali per discutere le opportunità di miglioramento e per garantire che tutti i membri del team W.H.S. siano aggiornati sulle nostre prestazioni di qualità.